Nous sommes là pour vous.

Nous tenons à réitérer notre plus grande solidarité avec tous ceux qui sont en première ligne pour limiter la propagation du virus, ainsi que notre soutien à tous ceux qui vivent les conséquences de cette pandémie. Alors que COVID-19 (le coronavirus) continue d'avoir un impact sur la communauté mondiale, nous tenons à vous informer des mesures que nous prenons chez MERX, les portails Propulsé par MERX et notre compagnie mère mdf commerce, pour assurer la continuité de nos opérations affectant les activités d'affaires de nos clients.

Récemment, plusieurs gouvernements ont émis des directives demandant la fermeture temporaire de toutes les entreprises non essentielles. Puisque les entreprises qui peuvent s’appuyer sur le télétravail sont encouragées à continuer d’opérer et que 100% de nos employés travaillent de la maison en ce moment, MERX demeure entièrement opérationnel.

La santé et la sécurité de nos employés, clients et partenaires sont d'une importance capitale. C'est pourquoi tous nos employés se conforment également aux directives gouvernementales en matière de voyages à l’étranger, d’hygiène et d’éloignement social.

Nous vivons une situation sans précédent qui évolue quotidiennement. Toutefois, chez MERX, tout se passe comme d'habitude et nous tenons à vous rappeler que nos solutions en lignes telles que les soumissions par voie électronique, l'évaluation des soumissions en ligne, les questions-réponses en ligne et les demandes de devis en ligne sont là lorsque vos processus d'approvisionnement en ont besoin. Nous nous engageons à maintenir un service exceptionnel et nous vous remercions de votre confiance. Nous continuerons de communiquer des mises à jour au fur et à mesure que la situation évolue. Veuillez communiquer avec les options disponibles ci-dessous, si vous avez des questions.

Communiquez avec nous du lundi au vendredi de 7h à 20h HE au 
1-800-964-6379 ou par courriel au merx@merx.com.

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